МТС заблокировал симку
Автор Сообщение
all__ Не на форуме
Админ
*******

Сообщений: 874
Зарегистрирован: 01.2010
Сообщение: #1
МТС заблокировал симку
У меня МТС Коннект вчера перестал подключаться к интернету, Модем выдает ошибку 619. Т.к. однажды уже была такая проблема, которая решилась за 5 часов, решил подождать.
Но вот прошли сутки и ситуация не изменилась. Позвонил на модем, но робот ответил что абонент временно заблокирован.
На счету 14 рублей, в безлимитном пакете осталось еще 35 метров из 200, а симку заблочили!.
Связался с поддержкой. Пять минут консультант куда-то ходил выяснять почему я недоступен. И вот что я выяснил.
Оказывается, чтобы дальше пользоваться услугой за которую я отдал 220 рублей, мне нужно оплатить эту услугу в следующем месяце, деньги останутся на счету и спишутся только в следующем месяце. Получается, что я могу пользоваться пакетом оплаченном в этом месяце, только если я гарантирую его продление в следующем месяце.
Видимо МТС срочно потребовались денежные вливания, раз они придумали такую не логичную схему.





Лучшая благодарность - "Мне нравится", +1 или Like! Вверху страницы.
28.10.2010 15:29
Вебсайт Найти все сообщения Цитировать это сообщение
all__ Не на форуме
Админ
*******

Сообщений: 874
Зарегистрирован: 01.2010
Сообщение: #2
RE: МТС заблокировал симку
История продолжается, оказывается, что не смотря на блокировку симкарты, МТС все-равно продолжил списывать по 220 рублей со счета, в итоге на счете минус, и пришла смска на другие мои симки МТС о том что они их тоже заблокируют через два дня...

Сейчас позвонил, на балансе плюс, соединили с финансовым отделом, на балансе тоже плюс.. Они не знают как ко мне попала смс.





Лучшая благодарность - "Мне нравится", +1 или Like! Вверху страницы.
(Последний раз сообщение было отредактировано 10.11.2010 в 16:07, отредактировал пользователь all__.)
10.11.2010 15:55
Вебсайт Найти все сообщения Цитировать это сообщение
all__ Не на форуме
Админ
*******

Сообщений: 874
Зарегистрирован: 01.2010
Сообщение: #3
RE: МТС заблокировал симку
Итак, заблокированная симка МТС Коннект лежит, никого не трогает, и вот снова Однояйцевый МТС, спустя два месяца, начал писать и названивать сообщая о какой-то задолженности в размере 390 рублей. Обещают заблочить все мои номера.
Так-то эта шарага начинает раздражать...





Лучшая благодарность - "Мне нравится", +1 или Like! Вверху страницы.
17.01.2011 15:16
Вебсайт Найти все сообщения Цитировать это сообщение
arhipco Не на форуме
Постоялец
***

Сообщений: 52
Зарегистрирован: 01.2010
Сообщение: #4
RE: МТС заблокировал симку
Имя:
Номер: MTC
Содержание:
Уважаемый пользователь "Безлимит-Maxi"! С 11.01.2011г. при превышении объёма трафика 500Мб в сутки скорость снижается до 64Кбит/с до 03:00 следующих суток, при превышении 8Гб в месяц скорость снижается до 16Кбит/с до 03:00 первых суток нового календарного месяца.
Время: 18-01-2011 06:40:50

на данный момент опыт показывает ,что за месяц мы тратим около 20Гб, так что ограничение в 8Гб - это издевательство.
Другого варианта, кроме беспроводного инета, нет, так что может кто знает альтернативу беспроводному мтс?
19.01.2011 10:12
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
all__ Не на форуме
Админ
*******

Сообщений: 874
Зарегистрирован: 01.2010
Сообщение: #5
RE: МТС заблокировал симку
Спутник+МТС(на отдачу).





Лучшая благодарность - "Мне нравится", +1 или Like! Вверху страницы.
19.01.2011 10:19
Вебсайт Найти все сообщения Цитировать это сообщение
arhipco Не на форуме
Постоялец
***

Сообщений: 52
Зарегистрирован: 01.2010
Сообщение: #6
RE: МТС заблокировал симку
(19.01.2011 10:19)all__ писал(а):  Спутник+МТС(на отдачу).

очень смешно 02 Laugh
19.01.2011 12:24
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
all__ Не на форуме
Админ
*******

Сообщений: 874
Зарегистрирован: 01.2010
Сообщение: #7
RE: МТС заблокировал симку
История продолжается.
Сегодня ночью с одного из моих номеров сняли за место 199 рублей, около 400.
Со второго телефона сняли 150 рублей.
Поднял детализацию, средства списаны в пользу заблокированного МТС коннект.
На балансе МТС коннект теперь минус 56 рублей.
Звонил, сначала со мной спорили что симака была не заблокирована, и что в октябре у меня уже был отрицательный баланс. Потом все же запросили паспортные данные и сказали подождать минуту.
Через 7 минут ожидания, сообщили что специалисты разбираются в моих списаниях, и свяжутся со мной в течении дня. Взяли контактный телефон, дал им мотивовский..
Жду звонка.





Лучшая благодарность - "Мне нравится", +1 или Like! Вверху страницы.
28.01.2011 11:31
Вебсайт Найти все сообщения Цитировать это сообщение
all__ Не на форуме
Админ
*******

Сообщений: 874
Зарегистрирован: 01.2010
Сообщение: #8
RE: МТС заблокировал симку
Никто мне не перезвонил, симку не заблокировали, деньги снова стали списываться с других симок, внятного ответа от поддержки так и не получил.
Через интернет помощника доступа к этому номеру не дают.
Блокировать отказались, предложили сгонять в официальный офис за 50 км и тогда они заблокируют.
Пришлось перевестись на тариф без абонентской платы - бесплатно.
Теперь нужно погасить минус на счету и 60 дней подождать, пока симка сама заблокируется из-за не активности.
Надеюсь что вопрос решен, в пользу МТС конечно...





Лучшая благодарность - "Мне нравится", +1 или Like! Вверху страницы.
04.02.2011 20:41
Вебсайт Найти все сообщения Цитировать это сообщение
all__ Не на форуме
Админ
*******

Сообщений: 874
Зарегистрирован: 01.2010
Сообщение: #9
RE: МТС заблокировал симку
Снова на один из моих номеров пришла СМС о мифической задолженности в размере 220 рублей (абонентская плата за МТС-Коннект тоже равна 220 рублям), хотя меня должны были перевести на тариф без абонентской платы.
Проверил баланс - 35 рублей. Позвонил в поддержку убедился что никакой абонентской с меня больше не снимут, погасил задолженность. Получил доступ в интернет помощника.
Оказалось что добровольная блокировка стоит 35 рублей, поэтому заблокировал симку по утрате бесплатно.
Надеюсь это конец истории с этой симкой.





Лучшая благодарность - "Мне нравится", +1 или Like! Вверху страницы.
16.02.2011 15:50
Вебсайт Найти все сообщения Цитировать это сообщение
all__ Не на форуме
Админ
*******

Сообщений: 874
Зарегистрирован: 01.2010
Сообщение: #10
RE: МТС заблокировал симку
Позвонил робот, просит погасить задолженность. Меня за#@$вает МТС. Номер заблокирован по у трате, с положительным балансом, пусть попробуют снять деньги.





Лучшая благодарность - "Мне нравится", +1 или Like! Вверху страницы.
21.02.2011 11:34
Вебсайт Найти все сообщения Цитировать это сообщение
dront Не на форуме
Свой
**

Сообщений: 13
Зарегистрирован: 04.2010
Сообщение: #11
RE: МТС заблокировал симку
при появлении подобных глюков стоило сразу сменить оператора. шарашка какая то)
14.03.2011 14:28
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
all__ Не на форуме
Админ
*******

Сообщений: 874
Зарегистрирован: 01.2010
Сообщение: #12
RE: МТС заблокировал симку
В том то и была проблема, я от них сразу отказался, а через пару месяцев они продолжили взимать абонентку рублей 200 в мес.





Лучшая благодарность - "Мне нравится", +1 или Like! Вверху страницы.
14.03.2011 15:38
Вебсайт Найти все сообщения Цитировать это сообщение
clk824 Не на форуме
Админ
*******

Сообщений: 675
Зарегистрирован: 01.2010
Сообщение: #13
RE: МТС заблокировал симку
Полдня убил в итоге ноль. Ну не уроды ли?

RE: МТС заблокировал симку   
09.11.2011 13:29
Вебсайт Найти все сообщения Цитировать это сообщение
Гость
Unregistered

 
Сообщение: #14
RE: МТС заблокировал симку
у меня на мтс есть 615руб,я когда купил модем мне был подключен безлимитный интернет на месяц, а через месяц тупо не могу звонить,в нет войти не могу!!!!!!что это?
29.12.2011 19:51
Цитировать это сообщение
all__ Не на форуме
Админ
*******

Сообщений: 874
Зарегистрирован: 01.2010
Сообщение: #15
RE: МТС заблокировал симку
Нужно узнать сколько стоит месяц безлимитного интернета, если больше 615, значит они тупо ждут, нужную цифру на балансе, чтобы ее снять и продолжить обслуживание по текущему тарифу.
(Последний раз сообщение было отредактировано 29.12.2011 в 20:51, отредактировал пользователь all__.)
29.12.2011 20:50
Вебсайт Найти все сообщения Цитировать это сообщение
all__ Не на форуме
Админ
*******

Сообщений: 874
Зарегистрирован: 01.2010
Сообщение: #16
RE: МТС заблокировал симку
МТС не успокоился, сегодня снова сняли 145 рублей в пользу номера, который заблокирован по утрате с февраля прошлого года.
Техподдержка сказала, что не достаточно потерять и заблокировать симку, а еще нужно перед этим отказаться от всех услуг...
Списания за услуги продолжаются, даже на потеряной и заблокированной симке..
Ну не охуевшая ли телефонная связь.
18.01.2012 14:27
Вебсайт Найти все сообщения Цитировать это сообщение
clk824 Не на форуме
Админ
*******

Сообщений: 675
Зарегистрирован: 01.2010
Сообщение: #17
RE: МТС заблокировал симку
(18.01.2012 14:27)all__ писал(а):  МТС не успокоился, сегодня снова сняли 145 рублей в пользу номера, который заблокирован по утрате с февраля прошлого года.

Клинический случай. Пусть идут в одно место, точнее в суд Smile и докажут что ты до сих пор не отказался от их услуг. Можешь ты подать тоже.
19.01.2012 13:46
Вебсайт Найти все сообщения Цитировать это сообщение
Создать ответ